거래내역(반품)
거래영수증
포스에서 결제 처리가 완료된 건의 거래영수증을 확인할 수 있어요.
•
분할결제 등으로 테이블에서 일부만 결제된 경우, 거래내역이 남지 않아요.
•
해당 테이블에서 나머지 금액에 대한 결제가 이루어져야 영수증을 확인할 수 있어요.
해당 설정은 모집인이 진행해 주세요.
→ [포스 설정] 바로가기
현금영수증
결제 시 현금영수증을 미발행한 경우, 현금영수증 사후 발행이 가능해요.
•
테이블에서 일부만 결제(분할결제 등)된 경우, 거래내역 확인이 불가능하며
해당 테이블에서 나머지 금액에 대한 결제가 완료되어야 거래내역에 영수증이 남아요.
•
현금영수증 발급할 영수 건을 선택한 후, [현금영수증]을 눌러주세요.
재결제
결제된 영수 건에 대해 카드 변경, 분할결제로 변경이 필요한 경우, 재결제를 진행해 주세요.
재결제 시, 상품 변경(추가, 제외)이 불가해요.
[거래내역]에서 재결제가 필요한 반품원거래 건을 선택한 후, [재결제]를 눌러주세요.
변경하고자 하는 결제 수단을 선택한 후, 결제를 진행해 주세요.
반품
결제된 영수 건에 대해 반품이 가능해요.
[거래내역]에서 반품을 원하는 영수증을 선택한 후, [반품]을 눌러주세요.
반품 확인창에서 [예]를 눌러주세요.
반품할 카드를 선택한 후, [승인취소]를 눌러주세요.
사용한 카드를 모두 승인취소해야 반품이 완료돼요.
반품이 완료되고 재결제가 필요한 경우에만, [예]를 눌러주세요.
임의반품
실결제는 취소되지 않는 임의반품 처리가 가능해요.
이미 결제가 취소되어, 포스에서만 반품처리가 필요한 경우 임의반품을 진행해 주세요.•
결제한 단말기에서 단독 결제취소된 경우
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카드사를 통한 결제취소가 완료된 경우
[거래내역]에서 원하는 영수증을 선택한 후, [반품] > [임의반품]을 눌러주세요.
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일부만 임의반품이 가능해요.
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모든 결제 건에 대해 임의반품/승인취소가 완료되면, 포스에서 반품 처리가 완료돼요.
실수로 임의반품한 경우, 카드사를 통해 결제취소를 진행해 주세요.원거래 건 영수증에서 카드사가 요청하는 정보를 확인할 수 있어요. ex) 일시, 금액, 승인번호 등
상품명 미표시
상품명을 표기하지 않고 영수증을 확인할 수 있어요.
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필요 시, [상품명 미표시]를 ON(
) 해주세요.
) 해주세요.•
영수증에서 상품 영역을 제외한 나머지 정보만 확인할 수 있어요.
해당 기능은 ON/OFF로 설정할 수 있어요.ON()으로 설정해둔 경우, 모든 영수증이 상품명 미표시로 출력돼요.
)으로 설정해둔 경우, 모든 영수증이 상품명 미표시로 출력돼요.
영수증 재출력
[재출력]을 누르면 영수증이 출력돼요.
