선불권 사용 방법을 알려드릴게요.
목차
유의사항
선불권과 다른 상품을 함께 구매할 순 없어요. 선불권을 구매할 고객이 등록되어 있어야 가능해요. 고객관리 탭에서 선불권 구매 탭으로 이동할 수 있어요. 다만 고객은 다시 조회하셔야해요. 선불권은 [포스 상품] 또는 예약 상품의 [매장에서 결제] 만 결제할 수 있어요. 선불권은 구매, 사용, 반품, 유효기간 임박(30일) 일 때 자동으로 고객에게 알림을 보내요.
선불권 구매 및 사용
선불권 구매
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상품 탭에서 판매할 선불권 상품을 선택해주세요.
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•
선불권은 대기 및 할인이 불가해요.
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결제를 선택해주세요.
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•
해당 고객을 선택하고 확인 > 결제를 완료해주세요.
선불권 사용
•
판매할 상품을 선택 후 하단에 결제 버튼을 선택해 주세요.
•
결제단계에서 선불권을 사용할 수 있어요. 선불권 사용을 선택해주세요.
•
예약된 상품을 결제하면 고객이 바로 선택돼요.
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포스 상품을 결제하면 고객 휴대폰번호 끝 4자리를 입력하여 고객을 선택해주세요.
•
사용할 선불권을 선택해주세요.
◦
선불권이 여러 개일 경우, 유효기간이 짧은 순으로 자동 선택돼요.
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남은 선불권 금액보다 결제 금액이 많다면 추가 결제를 해주세요.
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결제가 완료되었어요.
선불권 반품
선불권 단일 반품
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결제내역 탭에서 선불권을 결제한 내역을 선택 후 결제 취소를 선택해주세요.
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선불권을 사용한 주문내역은 취소되지 않아, 해당 주문내역은 별도로 취소하셔야 해요.
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확인했다면 결제 취소하기를 선택해주세요.
•
선불권 결제가 취소되었어요.
선불권이 포함된 결재 내역 반품
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결제내역 탭에서 선불권이 포함된 결제 내역을 선택해주세요.
•
전체 결제취소를 선택해주세요.
•
유효기간이 만료된 선불권의 잔액은 복구되지 않아요. 결제 취소하기를 선택해주세요.
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결제된 내역별로 반품 돼요.
•
결제 취소가 완료되었어요.
