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포스 설치/사용 문의

목차

페이앤 포스 설치 사양

페이앤 포스는 안드로이드 태블릿 및 윈도우 기반 기기에서 사용하실 수 있습니다.
안드로이드 지원 사양
최소 사양: Android 10 / 해상도 1280×800
권장 사양: Android 14 / 해상도 1920×1080
윈도우 지원 사양
최소 사양: Windows 10 / 해상도 1024×768
권장 사양: Windows 10 / 해상도 1024×768

사용 중 장비를 변경하려면 어떻게 하나요?

장비 변경 시, 기존 장비의 초기화가 필요해요. 새로운 장비에 포스 프로그램(또는 페이앤 포스 앱)을 설치하신 후, 페이앤 고객센터( 1588-0147)로 문의 주시면 초기화 작업 도와드릴게요.

포스 로그인이 되지 않아요.

페이앤 포스는 페이앤을 통해 인증된 네이버 계정으로만 로그인하실 수 있어요. 현재 로그인 시도하신 계정이 스마트플레이스에 등록된 대표자 명의의 계정인지 확인 부탁 드려요. 네이버 계정 확인이 어려우신 경우 아래 링크를 통해 아이디를 찾을 수 있어요.
네이버 아이디 찾기

포장/테이블 주문 시 각각 다른 가격 설정이 가능한가요?

네, 가능합니다
상품에 옵션으로 ‘포장 / 매장’을 추가하고,
옵션별로 추가 금액을 설정하여 가격을 구분할 수 있어요.
예를 들어,
아메리카노
매장 이용: 기본가
포장: +500원
과 같은 방식으로 운영하실 수 있습니다.
별도의 상품을 두 개로 나누어 등록하지 않아도, 옵션 설정만으로 포장/매장 가격을 구분해 사용할 수 있어요.

포스 영업마감 복구 방법 (마감 복원 불가)

다음과 같이 설정을 조정하여 마감 복원을 시도해 주세요.
1.
태블릿/PC 설정 > [날짜] 검색
2.
[날짜]‘자동으로 시간 설정’ 비활성화 → 날짜를 미래 시점으로 변경
3.
페이앤 포스 앱 실행 → 미래 날짜로 개점
4.
마감 복원 실행 → 복원이 필요한 날짜로 다시 개점
5.
설정에서 ‘자동 시간 설정’ 다시 활성화
되돌아가기