목차
1. [안드로이드 POS 일반형] 네이버주문 준비 시간 설정 기능
네이버 주문 접수 시 고객에게 안내되는 기본 준비 시간을 자유롭게 변경할 수 있어요.
1-2. 상세 설정에서 포장 준비 시간 / 테이블 준비 시간을 설정할 수 있어요.
1-3. 설정을 완료 하신 후 안드로이드 포스를 새로고침하면 적용되어요.
※ 본 기능은 안드로이드 포스에서 먼저 적용되며, 윈도우 포스는 추후 지원될 예정이예요.
2. [안드로이드 POS 뷰티형] 네이버 예약 고객 취소 사유 확인
고객 관리 → 고객 정보 → 예약 내역에서 예약 건을 선택하면 과거 예약 상세 내역을 확인할 수 있어요.
2-1. 고객 관리 → 예약 내역에서 고객 취소 건을 선택해요.
2-2. 예약 상태의 [고객취소] 링크를 클릭하면 취소 사유를 확인할 수 있어요.
※ 이제 취소 이유를 참고하여 더 나은 예약 응대와 서비스 개선에 활용해 보세요.
3. [안드로이드 POS 뷰티형] 고객관리 기능 강화
고객이 예약을 취소했을 때, 기존에는 확인할 수 없었던 '취소 사유'를 확인할 수 있는 기능이 새롭게 추가되었어요.
3-1. 고객 관리 → 고객 정보 → 예약 내역에서 확인할 예약 건을 선택해요.
3-2. 선택한 예약 건의 상세 내역을 확인할 수 있어요.
※ 이제 고객 한 명 한 명의 예약 이력을 보다 꼼꼼하게 확인하실 수 있어요.